Liana Rosetka
Founder & Managing Partner
“If can dream it, you can make it” – Disney
“Ca sa reusesti, trebuie intai sa crezi ca o poti face” – Kazantzakis
Buna, eu sunt Liana!
Am 13 ani de experienta in Customer Care, Sales si Sales Management, in organizatii precum Orange Romania, unde am lucrat 9 ani, si Credit Europe Bank, unde mi-am petrecut alti 4 ani. Am condus echipe timp de 15 ani si… am ales sa devin trainer. De ce? E simplu. Pentru ca, dintre toate rolurile unui manager, cel care mi-a placut cel mult a fost acela de a DEZVOLTA OAMENII DIN ECHIPA.
Acelasi lucru il fac si acasa alaturi de familie. Facem echipa in tot si… in toate. Mai ales cand e vorba de activitati distractive, din care, la randul meu, am multe de invatat de la copii.
O etapa fireasca a fost aceea de a construi propria firma de training si consultanta, astfel incat sa aduc impreuna oameni care stiu sa faca invatarea distractiva.
Cred foarte mult in echipe si in dorinta oamenilor de a fi mai buni, iar entuziasmul si energia cu care reusesc sa livrez programele de training si team building ii inspira pe participanti sa aplice conceptele aflate in sala de curs.
Leadership
Sales
Comunicare
Attitude forming
Abilitati de prezentare
Citire rapida & invatare accelerata
Sunt mandru sa afirm ca alegerea de a lucra cu Liana in dezvoltarea si formarea echipei mele a avut si are in continuare un impact exceptional! Nu intamplator am decis sa dezvolt aceste programe cu Liana, avand si alte experiente, in momentul in care am discutat ce doresc sa implementez, mi-a prezentat propunerile lor si am realizat imediat ca este profesionista cu care trebuie sa lucrez. Experienta umana, de management, expertiza de resurse umane si nu in ultimul rand atitudinea de lider, o recomanda pe Liana impreuna cu echipa ei, ca fiind partenerul si consultantul ideal in formarea si dezvoltarea companiei tale!
Am cunoscut-o pe Liana cautand un program de training care sa ne ajute sa ne imbunatatim abilitatile de relationare cu clientii, fie ei interni sau externi. Am fost in primul rand placut surprinsa de dinamica primei discutii si de multitudinea de idei care nu se incadrau in tiparul trainingurilor anterioare. Chiar inainte de inceperea programului pentru care am decis sa lucram impreuna am avut confirmarea unei abordari diferite, construind programul in baza unei discutii preliminare cu participantii despre nevoile lor de invatare cu privire la tematica aleasa. In acest fel nimic nu a fost lasat la voia intamplarii, materialele au fost pregatite bazat pe nevoile noastre. Discursul flexibil, liber, dar mai ales faptul ca am simtit ca omul din fata noastra nu vorbeste din carti ci dintr-o vasta experienta personala, ne-a tinut conectati pe toata durata cursului. Am avut astfel parte de 3 zile valoroase, in care mi-au fost depasite asteptarile mai ales in ceea ce priveste modul a de a interactiona cu participantii la curs. Vreau sa ii multumesc Lianei pentru autenticitate.
Am avut ocazia de a colabora cu Liana si Liviu intr-un moment special pentru organizatia noastra, si anume acela in care un nou administrator fost numit in in fruntea echipei. Scopul meu, in calitate de HR Manager a fost evident acela de a face cat mai usoara aceasta tranzitie, atat pentru echipa de management dar si pentru noul administrator. Astfel, am decis sa apelez la o firma externa, Fun Training, pentru organizarea unui teambuilding. Pe parcursul celor doua zile, ei au livrat exact ceea ce au promis: multa voie buna, seriozitate , profesionalism , ajungand ca prin activitatile desfasurate, echipa sa se cunoasca mult mai bine, in pofida diferentrelor culturale si lingvistice, dar in acelasi timp sa scoata in evidenta si aspectele de imbunatatit. Foarte important pentru mine a fost si multumirea colegilor mei, feedbackul din partea tuturor a fost absolut pozitiv. Raportul primit in urma evenimentului a fost foarte util, diagnosticul echipei fiind unul real si corect, acest lucru facilitand actiuni si decizii luate ulterior in cadrul organizatiei.